Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 30 марта 2026 г.

Настоящая политика объясняет, как мобильное приложение Jolduu (далее — «Приложение») собирает, использует и защищает информацию о пользователях (пассажирах).

1. Какую информацию мы собираем

Мы запрашиваем только те данные и разрешения, которые технически необходимы для работы сервиса:

• Профиль пользователя: Ваше имя и номер телефона для создания аккаунта и связи с водителем.
• Контакты (Телефонная книга): Приложение запрашивает доступ к чтению контактов на вашем устройстве (разрешение READ_CONTACTS) для функции автозаполнения. Полный список ваших контактов обрабатывается строго локально на устройстве и не передается нам. Однако, если вы выбираете конкретный контакт из телефонной книги для оформления заказа на другого человека или для услуги доставки, имя и номер телефона этого конкретного контакта передаются на наши серверы и водителю для успешного выполнения заказа.
• Геолокация: Приложение запрашивает доступ к точному местоположению (ACCESS_FINE_LOCATION). Это необходимо для определения точки подачи автомобиля на карте. Данные собираются только когда приложение активно используется (находится на экране). Мы не отслеживаем вас в фоновом режиме.
• Уведомления: Мы запрашиваем разрешение на отправку Push-уведомлений (POST_NOTIFICATIONS), чтобы информировать вас о статусе заказа и прибытии машины.

2. Оплата и финансовые данные

В Приложении не предусмотрена онлайн-оплата. Мы не запрашиваем, не собираем и не храним данные ваших банковских карт. Оплата поездок осуществляется исключительно наличными средствами напрямую водителю.

3. Использование данных

Ваши данные используются исключительно для предоставления услуг сервиса:

• Передача вашего местоположения и имени водителю для выполнения заказа.
• Обеспечение связи с водителем для уточнения деталей поездки.
• Улучшение стабильности работы Приложения.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши личные данные. Информация может передаваться только для технического функционирования Приложения:

• Водителям: Только в рамках активного заказа. Данные выбранного вами контакта (при заказе для другого человека) также передаются водителю.
• Картографическим сервисам: Для построения маршрутов и работы карт внутри приложения.
• Облачным серверам: Для безопасного хранения базы данных профилей и истории поездок.

5. Удаление данных

Вы имеете полное право в любой момент запросить удаление своего аккаунта и всей связанной истории поездок. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки через соответствующий раздел в Приложении или отправьте запрос на электронную почту, указанную ниже. Ваши данные будут полностью удалены из нашей системы после обработки запроса.